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【保全について、社内で再確認しました。】
保全について、100％完璧に覚えるのは難しいと思います。
だからこそ、調べる。
わからない事はその場で答えず、自分で責任をもってきちんと調べお客様に伝えてください。
自分が責任を持って一生懸命取りくんだことは後悔しないと思います。「保険という目に見えない商品でお客様が満足される時は、何かあった時です。」
お客様が損することがないよう「きちんと調べ、正しい解答を用意する」を念頭に、緊張感を持って業務に取り組みましょう。
本日もよろしくお願いします。